Tipps und Tricks

Achtung: Funktioniert nicht bei Installation des Druckers über Freigabe! Der Drucker muss auf dem PC mit einer direkten Verbindung per USB , IP Adresse oder parallelem Kabel installiert sein!

Modelle: DesignJet T770, T790, T1100, T1100PS, T1120, T1120PS, T1200, T1200PS, T1300,  T1300PS, T7100, 4000, 4000PS, 4020, 4020PS, 4500, 4500PS, 4520, 4520PS, Z2100, Z3100, Z3200, Z3200PS, Z5200PS, Z6100, Z6100PS, Z6200, Z6200PS

Variante 1

Die Firmware und Treiber erhalten Sie unter http://www.hp.com/de. Gehen Sie auf der Internetseite auf Support, dann Treiber. Tragen Sie Ihren Designjet xxx bei „Suche nach Produkt“ ein, wählen Sie ihr Modell und wählen Sie Ihr Betriebssystem aus. Auf der nächsten Seite sehen Sie die Treiber, Firmware etc.

Variante 2

Geben Sie die IP Adresse Ihres Plotters im Browser Fenster ein, wählen Sie dann das Register Einrichtung und dann links unter Wartung den Punkt Firmware-Aktualisierung.
Sie klicken den Link „HP DesignJet Online“ an (Bild). Wenn Sie über ein Porxy gehen funktioniert das ggf. nicht!
Können Sie keine Firmwareseite erreichen, gehen Sie bitte entsprechend der Variante 1 vor.

Sie laden eine relativ große Firmware Datei (als „*.exe“) runter. (Im Namen der Datei steht auch die Version z.B. „TJ6-TAJ6_09_00_01-1_mvl40-x86-opt_B.exe“ ist dann 9.0.1.1.)
Mit Doppelklick entpacken Sie die Datei und es entsteht eine *.fmw Datei.
Geben Sie die IP Adresse Ihres Plotters im Browser Fenster ein, wählen Sie dann das Register „Einrichtung“ und links unter Wartung den Punkt „Firmware-Aktualisierung“.

Sie sehen die aktuelle Version der installierten Firmware und können im Feld durchsuchen die entpackte *.fmw Datei wählen. Klicken Sie unten auf aktualisieren und los geht’s.

Das kann jetzt ein wenig dauern! Bitte schließen Sie keine Browser Fenster. Die Daten werden in den Plotter kopiert und dann selbstständig aktualisiert. Bitte gewährleisten Sie dass in dieser Zeit der Plotter nicht genutzt wird.

Sie sollten prüfen das Sie mit einem aktuellen Druckertreiber arbeiten und diesen ggf. aktualisieren!

Achtung: Funktioniert nicht bei Installation des Druckers über Freigabe! Der Drucker muss auf dem PC mit einer direkten Verbindung per USB , IP Adresse oder parallelem Kabel installiert sein!

Die Firmware und Treiber erhalten Sie auf der Internetseite http://www.hp.com/de. Gehen Sie auf der Internetseite auf Support, dann Treiber. Tragen Sie Ihren Designjet xxx bei „Suche nach Produkt“ ein, wählen Sie ihr Modell und wählen Sie Ihr Betriebssystem aus. Auf der nächsten Seite sehen Sie die Treiber, Firmware etc.

Sie laden die Firmware auf Ihren PC und per Doppelklick erfolgt die Installation eines kleinen Dienstprogramms. In der Regel wird der Plotter sofort gefunden. (Im Bild sollte in der ersten Zeile Ihr Drucker auftauchen).

Alternativ können Sie die Liste aktualisieren – es wird neu gesucht!
Wählen Sie Ihren Drucker aus und bestätigen Sie mit Update.

Es erfolgt noch einmal eine Abfrage welche Baugruppen aktualisiert werden sollen. Sie können überall ein Häkchen setzten.

Insgesamt dauert der Vorgang nicht lange. Sie sollten vor Ort bleiben.

Die Firmware wird in den Plotter übertragen. Sie können am Display den Empfang verfolgen. Nach einer kurzen Zeit erscheint der Hinweis Bitte warten Sie bis Sie aufgefordert werden das Gerät vom Strom zu trennen. Warten Sie dann ein paar Sekunden und verbinden Sie den Plotter wieder mit dem Stromkabel. Der Rest erfolgt automatisch.

Bitte gewährleisten Sie dass in dieser Zeit der Plotter nicht genutzt wird.

Sie sollten prüfen das Sie mit einem aktuellen Druckertreiber arbeiten und diesen ggf. aktualisieren!

Für die neueren HP Designjets…

z.B. Designjet 500, 500PS, 510, 800, 800PS, T610, T770, T790, T1100, T1100PS, T1120, T1120PS, T1200, T1200PS, T1300, T1300PS, T7100, 4000, 4000PS, 4020, 4020PS, 4500, 4500PS, 4520, 4520PS, Z2100, Z3100, Z3200, Z3200PS, Z5200PS, Z6100, Z6100PS, Z6200, Z6200PS

Bei den neueren Designjets werden die Fehlercodes im Uhrzeitformat XX:XX angezeigt.
Ggf. können sie mit den Tasten „hoch“ und „runter“ weitere Informationen im Display lesen.

Beispiel:
21:01 – die ersten beiden Ziffern bezeichnen die Baugruppe oder Funktionseinheit, die letzten beiden Ziffern, was zu tun ist: 21 ist die Service Station und 01 ist ausschalten, prüfen, reinigen, ggf. justieren, wieder einschalten

oder
21:10 – auch hier stehen wieder die beiden ersten Ziffern für die Baugruppe oder Funktionseinheit und die letzten Ziffern zeigen an, was zu tun ist: 21 ist die Service Station und 10 bedeutet „wechseln“.

Für die älteren DesignJet´s

z.B. DesignJet 1050C, 1050CM, 1050C+, 1055CM+, 750C 750C+, 755CM, 755CM+, 650C, 600

Es steht eine 6 stelliger Code aus Zahlen und evtl. Buchstaben im Display. Alternativ wird eine relativ verständliche Meldung angezeigt.

Beispiele:
070010 005C000 ist ein Firmware Error beim Designjet 1050C+, bzw. 1055CM+
070030 ist ein Problem mit den Drop Detector beim Desingjet 750C, bzw. 750C+

Druckkopfweg prüfen Typ1
Druckkopfweg prüfen Typ2
Druckkopfweg prüfen Typ3
bezeichnet ein Problem auf der Achse des Druckkopfwagens der von verschiedenen Baugruppen gemeldet wird

Für den Designjet 450, Designjet 430

Es wird eine Kombination aus den LED Lampen am Display angezeigt. Drücken Sie mal eine Taste und prüfen Sie, ob sich die Kombination verändert – merken Sie sich beide Anzeigen!

Die Firmware steuert die internen Abläufe des Plotters.

Erkennt der Hersteller Probleme, Fehler oder sind Verbesserungen am Produkt möglich, veröffentlicht dieser oft eine neue Firmwareversion.

Insbesondere wenn Sie Probleme mit dem Starten (initialisieren), den Druckköpfen und der Jobverarbeitung haben sollten, können Sie schauen ob eine Aktuelle Firmwareversion abrufbar ist.